现在很多家庭、小微商铺都在使用萤石云摄像头存储监控视频，为了防范隐私泄露，不少用户会开启视频加密功能，可当需要给物业分享监控、给家人开放查看权限时，“视频已加密”的提示就成了不小的阻碍，接下来我们从不同操作场景维度，整理取消加密的完整方法。

手机端萤石云app快速取消加密

绝大多数个人用户都会用app端管理设备，操作流程十分简洁：打开萤石云视频app登录账号后，点击底部“我的”进入个人中心，找到对应需要修改的摄像头设备，进入设备设置页面，找到“隐私设置”或“视频加密”选项，点击关闭加密开关，验证原加密密码后即可生效。如果忘记原加密密码，也可以通过绑定手机号接收验证码重置密码后再操作。

电脑端多设备管理取消加密流程

对于管理多台摄像头的商铺管理者来说，电脑端网页版操作更适合批量处理：打开萤石云官方网站登录账号后，进入“我的萤石云”后台，在左侧设备列表中选中需要修改的监控设备，点击进入“设备设置”，找到“隐私安全”分类，取消“视频加密”选项的勾选，保存设置后就能立即生效。

取消加密的特殊情况与注意事项

需要注意的是，如果是他人共享给你的设备，你作为子账号没有取消加密的权限，需要联系主账号持有者操作；设备处于离线状态时也无法修改加密状态，需要先排查网络问题让设备上线后再操作。另外，取消加密后视频可以被所有有权限的账号直接查看，如果是家庭室内区域的监控，仅在需要临时共享时取消即可，日常建议保留加密功能，平衡使用便利和隐私安全，避免不必要的隐私泄露风险。全文约602字。