作为阿里巴巴旗下的二手交易市场，由于其中的商品都是用户闲置不用的， 所以在质量方面无法得到有效的保障，因此存在部分虚假售卖现象，这种情况下要如何投诉呢？下面就跟小编一起体验下整个申诉流程。
申诉方法：
首先进入APP，点击【我的】，下划找到【客服中心】。
找到违规如何申诉;的问题，基本在首页，也可以联系客服小蜜进行人工服务。
选择你的处罚名称（可在安全中心-违规记录进行查询），共有8项违规名称可以申诉，包括发布含有假冒/盗版信息的商品要素涉及明显假货特征、危机交易安全、认证身份信息复核、发布有假冒信息的商品、认证信息不符等等，根据查询到的违规情况进行选择。
选择后客服会自动弹出解决办法，根据相应步骤操作即可，例如发布含有假冒/盗版信息的商品要素涉及明显假货特征可能属于最常见的违规状况，需要你在三个工作日内通过【卖家中心】-【客户服务】-【知识产权】及时申诉，超时未申诉或申诉不成立，淘宝网会直接对你做出相应的惩罚处理。
如果是账号信息方面的问题，只需要进入点击发布宝贝，进行开通认证即可，认证通过后即可回复权限。
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以上就是小编为你带来的违规申诉流程，有需要的小伙伴快去了解下吧。
