在当今数字化时代，铁路12306已成为人们出行购票的重要平台。为了保障用户账户安全，提升购票体验，实名认证成为了必不可少的环节。下面就为大家详细介绍铁路12306实名认证的操作流程。

准备工作

首先，确保你已下载并安装最新版本的铁路12306手机app或登录了12306官方网站。同时，准备好一张有效身份证件，这将是认证的关键依据。

app端实名认证流程

打开铁路12306手机app，进入主界面后，点击右下角“我的”选项。在“我的”页面中，找到“姓名”或“未登录”区域，点击进入登录页面。若你已有账号，输入用户名和密码登录；若还未注册，点击“注册”按钮，按提示填写相关信息完成注册。

登录成功后，再次回到“我的”页面，点击“人证核验”选项。进入认证页面后，仔细核对页面显示的姓名、身份证号码等信息是否准确无误。确认信息无误后，点击“开始核验”按钮。此时，将手机摄像头对准你的面部，按照系统提示完成面部识别动作。过程中要注意保持面部清晰可见，无遮挡，光线适中。待面部识别成功后，系统会提示认证完成，你的账户便成功通过实名认证啦。

网站端实名认证流程

登录12306官方网站，进入个人中心页面。在页面中找到“人证核验”相关入口，点击进入认证页面。同样，先核对姓名、身份证号码等信息，无误后点击“立即核验”。接着，根据系统提示，通过摄像头进行面部识别。与app端类似，要确保面部清晰，按照提示转动头部、眨眼等动作，完成识别流程。认证成功后，网站会显示认证结果，至此，你在网站端也完成了实名认证。

通过铁路12306实名认证后，你将享受到更便捷、安全的购票服务。不仅能快速购票，还能减少因身份信息不符导致的购票困扰。赶紧按照上述流程完成实名认证，开启顺畅的铁路出行之旅吧！