在使用铁路 12306 购票时，支付失败导致订单被取消，着实让人着急。别担心，下面就为您详细介绍应对方法。

首先，要冷静分析支付失败的原因。可能是网络问题，比如信号不好、网络拥堵；也可能是支付平台故障，像银行系统繁忙、第三方支付接口异常等；还有可能是账户余额不足、银行卡限额等自身账户问题。

如果是网络问题，您可以尝试切换网络环境，比如从 wi-fi 切换到移动数据，或者反之。同时，检查设备是否正常连接网络，必要时重启路由器或调制解调器。稍等片刻后，再次尝试支付。

若是支付平台故障，您可以稍作等待，避开支付高峰期。比如，晚上 10 点到 12 点往往是支付高峰，尽量选择在其他时段支付。或者查看 12306 官方网站或社交媒体账号，了解支付平台是否有相关公告及解决办法。

要是自身账户问题，先确认账户余额是否充足，如有必要及时充值。检查银行卡限额设置，若限额较低可联系银行调整。若使用第三方支付，查看其支付规则和限制，按要求进行操作。

当支付失败订单被取消后，您可以重新登录 12306 账号，在“未完成订单”中查找该订单，点击“重新支付”，按提示完成支付流程。若订单已彻底消失，您需要重新搜索车次、座位等信息，再次下单购票。

另外，为避免支付失败，建议您提前做好准备。提前绑定足额的支付账户，确保网络稳定，尽量选择在非高峰时段购票支付。

总之，铁路 12306 支付失败订单被取消并不可怕，只要您按照上述方法应对，就能顺利购票，开启愉快的旅程！