在观看爱奇艺视频时，片头片尾是很多人不可或缺的一部分体验。然而，有时可能会因为各种原因导致片头片尾播放异常，那么该如何恢复呢？

首先，检查网络连接至关重要。不稳定的网络常常会引发视频播放问题，包括片头片尾无法正常播放。确保你的设备已连接到稳定且速度良好的网络，比如通过 wi-fi 连接，避免因网络波动而出现卡顿或缺失。

其次，清理爱奇艺应用缓存。过多的缓存数据可能会干扰视频播放的流畅性。进入手机的设置应用管理中找到爱奇艺，点击清除缓存，这有助于解决一些因缓存积累导致的播放异常情况，说不定就能让片头片尾正常显示了。

若使用的是智能电视观看爱奇艺，可尝试重启电视和爱奇艺应用。关闭电视电源后等待片刻再重新开启，然后重新打开爱奇艺应用，看是否能恢复片头片尾播放。

另外，检查爱奇艺应用是否为最新版本。开发者会不断优化应用性能，修复各种播放问题。前往应用商店查看是否有爱奇艺应用的更新提示，若有，及时更新，说不定更新后片头片尾播放就恢复正常了。

还有一种情况，部分视频可能因版权或其他原因，本身片头片尾的播放设置有所不同。这时可以查看视频详情页，了解是否有关于该视频片头片尾的特殊说明。

如果上述方法都未能解决问题，可联系爱奇艺客服。详细描述遇到的片头片尾播放异常情况，客服会根据具体情况提供针对性的解决方案，比如是否存在账号异常、服务器端问题等。

总之，想要恢复爱奇艺片头片尾播放，通过检查网络、清理缓存、更新应用、查看视频详情以及联系客服等多种方法，大多能解决遇到的问题，让我们再次享受完整的视频观看体验。