在使用视频号的过程中，有时评论功能可能会出现异常而无法正常使用，这确实会给用户带来一些困扰。不过别担心，以下是一些可以尝试用来恢复视频号评论功能的方法。

首先，检查网络连接。不稳定或无网络状态很可能导致评论功能无法正常加载和使用。确保你的设备已连接到稳定的 wi-fi 或者移动数据网络，然后尝试重新进入视频号，看评论功能是否恢复。

若网络没问题，接着查看软件版本。旧版本的视频号可能存在兼容性问题，导致评论功能异常。前往应用商店，检查是否有视频号的更新提示。若有，及时进行更新，更新完成后再次打开视频号，看评论能否恢复正常。

还有一种情况，可能是手机系统中的某些设置影响了视频号评论功能。进入手机的设置，找到应用管理选项，然后在其中找到视频号。点击进入后，查看是否有关于评论功能的权限设置，比如是否禁止了视频号使用网络、麦克风等权限。如果存在此类情况，将相应权限全部开启，再回到视频号尝试评论。

另外，缓存数据过多也可能引发问题。在手机的设置中找到应用管理，选择视频号，然后点击清除缓存。清除完成后，重新打开视频号，看评论功能是否恢复正常。

若上述方法都试过了，评论功能仍未恢复，那可能是视频号服务器端出现了故障。这种情况下，只能等待官方进行修复。你可以关注视频号的官方公告或者社交媒体账号，了解是否有服务器维护等相关信息，以便在功能恢复正常时第一时间知晓。

总之，当视频号评论功能出现问题时，先从自身设备和软件设置方面排查，若问题依旧存在，耐心等待官方解决即可。通过这些方法，多数情况下都能让评论功能顺利恢复，让你继续在视频号上畅所欲言，与他人交流互动。