车行者

车行者进入“位置服务”后无法看到车辆轨迹怎么办？

a)确认查看轨迹的日期，此车辆是否开动过。

b)查看此车辆是否打开了隐藏行踪选项。

c)查看车机设备的OBD线、天线等接线是否松动。

车辆已经停止，但在“车行者“中车辆还是在运动状态是什么原因

因为车机在向云平台发送数据会有一定的延时，请切换到主界面再进入“位置服务”，再进行查看就可以看到车辆的实时状态。

软件安装后无法登录,显示“服务器通讯异常、服务器连接失败”等提示怎么办？

首先打开手机“设置”中的“无线和网络”中的“移动网络”，在“已启用数据”选项中打“√”再重新打开软件进行登录。

客户出行前想查看一下车辆当前车况，该如何操作，都可以看到车况哪些内容？如果检查车况有异常，“车行者”有什么操作吗？

在车行者手机端点击实时车况即可查看车辆的车况，可查看到油、电、水、车速、转速等信息，相关信息会有一个范围可做对比，同时不正常的数值会以红字标出。

客户车辆保养信息如何提醒客户？

车辆保养中以里程和时间进行设置提醒，到了设定里程或时间时将会以短信与推送消息自动发送给客户，提醒客户去4s店进行保养。

公开车辆有什么用途？

公开车辆后，其他车友将会看到此车辆位置、速度及公开信息。