全国社保软件是一款专注于为用户提供便捷社保信息查询、缴费及待遇申请等服务的安卓应用程序。该软件由人力资源社会保障部统一建设，旨在通过数字化手段，提升社保服务的便捷性和效率。用户可以通过该软件随时随地查询个人社保缴费记录、养老金账户余额、医保使用记录等信息，同时支持在线缴费、待遇申请等功能，极大地节省了用户的时间和精力。
app功能
1. 社保信息查询：提供养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险的缴费情况、缴费明细及账户余额查询。
2. 在线缴费：支持社保费的补缴或自愿缴费，多种支付方式如银行卡、微信支付和支付宝支付等。
3. 待遇申请：提供在线养老金领取申请、医保报销申请等服务。
4. 信息变更：支持个人信息的在线更新，如联系电话、通讯地址等。
5. 咨询与投诉：内置在线客服功能，提供24小时政策咨询、业务咨询和投诉建议服务。
app创新
1. 电子社保卡服务：用户可以在app上申领和使用电子社保卡，方便就医购药、身份认证等。
2. 跨省查询与办理：随着跨区域社保信息共享机制的建立，app正逐步打通地域限制，支持跨省查询和办理社保业务。
3. 亲情服务功能：帮助家人办理个人社保权益单查询、养老保险关系转移等业务，解决“老人孩子不会用”的难题。
综合评分
1. 功能全面性：app功能覆盖社保信息查询、缴费、待遇申请等多个方面，评分高。
2. 用户便捷性：提供在线服务，减少用户跑腿和排队时间，提升用户体验，评分较高。
3. 信息安全：采用多重加密和安全措施，保障用户信息安全，评分较高。
4. 服务质量：在线客服提供24小时服务，及时解答用户疑问，服务质量得到用户认可，评分高。
软件创新（与综合评分中的创新部分重复，但按要求列出）
1. 电子社保卡服务的引入，提升了用户就医购药和身份认证的便捷性。
2. 跨省查询与办理功能的实现，打破了地域限制，提升了服务的覆盖面。
3. 亲情服务功能的增加，解决了老年人使用app的难题，提升了服务的普及率。
4. 持续优化用户体验，如界面设计、操作流程等，提升用户满意度。
操作指南
1. 下载与安装：通过各大应用商店搜索“全国社保”或“掌上12333”进行下载并安装。
2. 注册与登录：使用居民身份证进行注册，填写相关信息并完成人脸实名认证后登录。
3. 功能使用：在首页或相应功能模块中选择所需服务，如社保信息查询、在线缴费等。
4. 个人信息管理：在“我的”页面进行个人信息更新、密码修改等操作。
网友说说
网友对全国社保软件的评价普遍较高。他们认为该软件功能全面、操作便捷，极大地提升了社保服务的效率和便捷性。同时，电子社保卡服务的引入和跨省查询与办理功能的实现也受到了网友的好评。部分网友还提到，在线客服提供24小时服务，及时解答了他们的疑问，提升了服务质量。总体来说，全国社保软件在网友中享有较高的声誉和满意度。
