客服APP合集

推荐理由：诺言ios版让你的工作效率更高。你可以使用该软件对常用问题设置一个回答的模板，让你回复顾客的问题更加快捷，同时你还可以使用该软件与你的同事进行沟通交流，让你们能够沟通得更加愉快。软件特色【即时通讯】通过该软件企业通讯录可快速查找公司部门同事，发起在线沟通，工作交流无障碍。防伪税控用户可通过该软件客服模块直达所属航天信息服务单位，进入在线服务通道，远程解决防伪税控问题。【视频会议】该软件视频会议功能

推荐理由：火烈云客服app让你能够更好地管理你的顾客。你可以使用该软件对你的顾客进行分组，方便你解决问题，同时你还可以使用该软件对你的顾客进行备注，让你能够知道你顾客的基本信息，让你在与顾客聊天时不会踩雷。软件特色微信分组客户资料入库后，可对其编辑和自定义分类保存，对零散的客户进行统一管理，更加可视化您的客户批量操作支持群发消息至分类好友，文字图片消息类型多样化，一键点击批量操作添加群内微信好友，让您的双手

推荐理由：EC在线客服系统是为各大企业的客服部门准备的辅助处理工具，适用的行业就比较广泛了，只要是设置了客服岗位的都可以下载安装，其支持主流的语音以及视频沟通能力。并且可以自行定义大量售后信息下的自动恢复话术，大部分的场景都是可以完成处置的，这样可以及时对接相应的负责部门，提高客服的工作效率。功能介绍统一客户库汇聚各路商机电话、微信、手机、QQ、网站等各渠道来源的商机都可以统一导入六度CRM客户库借助智能管

推荐理由：诺言在线客服软件能够帮助各企业和店铺的客服人员更有效率完成大量的工作任务，可允许相关人员提前设置编辑好多数场景下可以通行的自动回复语句并设置好相应的规则，同时还可以同时收集多个平台上店铺的售后信息，与客户完成即时的沟通，并把需求反馈给负责的同事进行处置，改进整体的工作服务质量。诺言在线客服最新版功能介绍【在线客服】航信开票软件等产品指定在线客服软件，诺言官方版依托多年财税行业经验，将常见问题合理分

推荐理由：智能在线客服系统为客服人员提供迎宾菜单，用亲切的话语打招呼，并可以让客户第一时间通过菜单选项查看公司详细介绍。它能够根据操作自动为客户分类，挖掘潜在客户，还可分析繁忙时间段，方便合理安排工作。公司介绍深圳市视酷信息技术有限公司是一家从事手机软件研发的国家级高新技术企业，专注于多媒体、通讯、娱乐互动领域，例如即时通讯，视频互动直播，视频会议，手机游戏软件等。专业开发团队，至诚贴心的服务，千锤百炼的打

推荐理由：聊天宝客服聊天助手可将界面磁吸到各种聊天软件旁边，客服人员可以将产品介绍、公司介绍、问候语等等制作成知识库，等到回复客户时直接点击即可发送，让客户不再等待，提高业务量和客户满意度。功能介绍快捷回复功能聊天宝客服聊天助手根据自己实际业务和工作中的积累，可以把用户经常问到的问题，以知识库的形式整理到聊天宝软件中。 规范了回复内容，提升了公司的整体形象，解决了新客服不知道如何回复的问题，同时回复内容一键

推荐理由：微快聊客服聊天助手可保证所有客服人员拥有统一的沟通标准，多种聊天工具可互通快捷回复内容，它会停泊在聊天界面一侧，为客服人员提供公共话术和个人话术，手机电脑同步，不断优化话术，提升服务能力。软件简述微快聊客服聊天助手是一款让客服少打字回复快的工具，解决客服工作中相同问题重复回复，打字又慢又辛苦的问题，提升效率和对话质量。启动微快聊软件后，软件会吸附在QQ或微信等聊天窗口的右侧。右侧面板显示了公共话术

推荐理由：这里为大家带来的客服软件即米多客客服工具，可以智能进行客户画像，采取多重对话分配方式帮助客服人员科学协调工作，可有效打造专属服务，提升效率和顾客满意度。软件还有数据自动分析功能，能够更清晰地完成绩效考核。功能介绍1、全渠道部署：PC网站、移动网站、App、微信个人号、微信公众号和微信小程序客服对话集成，统一对话窗口，统一客服管理界面。2、客源追踪：客服软件独创顾客跨渠道客源追踪，顾客来源清晰，关联

推荐理由：天润云客服app是一个功能强大的客服软件，软件里有很多场景，客服可以自行切换使用。软件还有移动通话，无缝切换以及处理工单等等非常多强大的功能，可以有效地帮助客服人员提高工作效率。从事客服工作的朋友千万不要错过，赶紧下载天润云客服app体验吧！软件简介天润云客服是由北京天润融通科技股份有限公司自主研发的移动客服软件，帮助企业实现覆盖全场景、全渠道的客户连接，移动会话、一键通话、录音管理、工单等功能触

推荐理由：客服角色在整个店铺销售环节中起到搭建商家和用户沟通的桥梁的作用，尤其是售前售后环节的咨询过程，好客服为店铺的客服提供了全新的信息沟通平台，使用前可以先把各种工具先拖拽到工作区域内，并且利用文本工具快速编辑好回复的语句，对大部分的反馈都可直接应答，不过电脑中.net framework框架是必须要安装的。软件特色快速打开设置好的程序收藏的网址及记事本一键发送，快速回复专业服务提升客户满意度安装说明1

推荐理由：云雀客服平台用于各大企业的售前售后服务咨询的统一化管理，作用是辅助商家来对自己经营店铺产品的整个流程进行追踪，所有的订单信息都由后台的数据处理库来完成，一旦接到投诉信息或者是相关问题咨询就可以直接查找定位订单以及产品进销存的各项信息，反馈给供应商以及负责的同事，快速完成客服反馈。软件特色全渠道客服工作台留住意向客户。同时接入多个渠道，快速响应客户咨询，一个云雀就搞定。电脑 + 手机随时随地聊客资。

推荐理由：好客服的操作界面十分清爽，直接将客服工作中需要经常使用的工具摆在面前，节省帮助顾客解决问题的时间。用户可以将常用程序、网址等直接拖入软件相应界面保存，等到需要时直接一键进入，更方便快捷。好客服特色快速打开设置好的程序收藏的网址及记事一键发送，快速回复专业服务提升客户满意度注意事项要求：您的电脑必须安装.net framework2.0或2.0以上框架更新日志2020年10月7日 第1.0版本发布好