在日常乘坐地铁时，有时会遇到各种需要补票的情况。而使用metro大都会进行自助补票，方便快捷又高效。下面就为大家详细介绍如何操作。
确认补票需求
首先，要清楚自己为什么需要补票。可能是进站时未成功购票、乘车区间超出原票范围、乘坐了特殊车次需要额外付费等。明确补票原因后，才能准确进行后续操作。
打开metro大都会app
在手机主屏幕上找到metro大都会图标，点击打开该应用程序。确保手机已连接网络，并且开启了定位服务，以便app能够正常获取你的位置信息。
进入补票页面
登录账号后，在app首页下方的菜单栏中，找到“乘车”选项并点击。进入乘车页面后，仔细查看页面上的信息，找到与补票相关的入口，一般会有明显的提示，如“补票”或“车票处理”等字样，点击进入补票页面。
选择补票类型
在补票页面中，会显示多种补票类型供你选择。根据自己的实际情况，选择相应的补票项目，比如“超程补票”“超时补票”“进站补票”等。如果不确定具体补票类型，可以查看页面下方的说明或咨询车站工作人员。
确认补票信息
选择好补票类型后，系统会显示补票的相关信息，包括起始站、终点站、补票金额等。仔细核对这些信息是否准确无误。确认无误后，点击“确认支付”按钮。
完成支付
此时，系统会跳转到支付页面，你可以选择自己常用的支付方式，如支付宝、微信等进行支付。按照支付页面的提示完成支付操作。支付成功后，补票流程即完成，你可以正常使用补票后的车票乘车。
获取补票凭证
支付成功后，你可以在metro大都会app的“乘车记录”或“补票记录”中查看补票凭证。补票凭证上会详细显示补票的相关信息，如补票时间、金额、车次等。如有需要，你可以保存该凭证或向车站工作人员出示。
