“我们卡普空最重视顾客，我们会尽力解决顾客的投诉，”声明中是这么写的，“《街头霸王X铁拳》的游戏内容十分庞大，开发得很完善，游戏光盘提供了充满乐趣的游戏内容。包括38个游戏角色，还有多人游戏模式，《街头霸王X铁拳》从发售的第一天起就为玩家提供了出色的内容”

　　“玩家对于我们选择的DLC配送模式不满意，卡普空深表抱歉，但我们相信这种模式在这个游戏的生命周期中将提供更灵活便利的游戏体验。”

         一项报告指出，商业信用局已经收到很多关于《街头霸王X铁拳》中锁定DLC内容的投诉，作为回应，发行商声明这种发行模式更加“便利”和“灵活”。

　　“从效应上讲，先把DLC‘锁定’进光盘再在稍后的时间解锁;和把DLC在稍后的时间放到网上提供下载，这两者没有差别，除了发行模式。”

　　　顺理成章，发行商威胁对任何非法获得游戏角色的玩家进行封号。这款混搭格斗游戏自从上个月发售以来，黑客已经从光盘中找出了12个锁定的DLC角色 - 卡普空随后宣布这些角色将会以1600微软或20欧元的价格出售。