点通宝是仅接受商家会员委托进行消费积分管理服务的第三方积分综合管理平台，仅面向委托积分管理的会员服务，不接受公开注册。让车主可以通过软件获取节能减排的积分，轻松兑换成收益，让用户保护环境的同时还能轻松赚取补贴。
点通宝与各商家的互联网平台技术对接，接收商家会员提出的委托消费积分管理申请，商家会员完成在点通宝平台的实名认证成为点通宝会员，可享用点通宝平台的各项会员积分管理服务，包括积分兑换商品，多种积分统一单位点以及点转让、公益基金提供的节能环保积分补贴等。
当您的会员列表看不到新注册的会员时，请逐一排查以下原因：
01、用户没有去扫码直接注册的点通宝会员账号；
02、用户扫码后没有识别关注；
03、用户扫二维码关注后没有绑定手机号码；
04、之前有扫过其她人的二维码。
1.使用点券付款的用户：提交退款申请，厂家审核通过后，平台退款会退到用户会员中心的“点券”里；
2.使用通币、微信、支付宝付款的用户：提交退款申请，厂家审核通过后，平台退款会统一退到用户“通币”里。
1.用户收到货后，进入到个人中心手动点击“确认收货”后的第七天返利给上级会员；
1.没有收到货，产品显示签收：建议您可以先和门卫或者家人核实是否已代签收，如有疑问请联系客服查询；
2.没有收到货、商品显示投递失败：如果快递员在三天内没有联系到您，快件默认为用户拒收，会退回到厂家，如果买家还需要该产品则需要买家承担来回的运费。
更新说明：
智慧生活积分转点优化升级
